“给客户带来营养和便利，我就很开心”

    □大河报·大河客户端记者田育臣

    “大河鲜奶不光奶质好，服务也非常好，我再续订3个月。”4月16日下午，郑州金水路省委家属院5区的丁先生看见大河社区经理张朝变在小区摆摊订奶，他现场交了900元，续订了3个月的大河巴氏鲜羊奶。两个小时，张朝变收获了15份鲜奶订单。为啥这么火？该社区居民说，大河报巴氏鲜奶品质很好，小张的服务很贴心，我们院儿里越来越多的居民订了大河鲜奶。据了解，目前，大河鲜奶进社区送服务活动，正火热进行中，不妨免费体验一下。

    张朝变是大河报紫荆山路读者服务中心的一名社区经理。16日下午5点至7点，她在省委家属院5区订出了15份大河鲜奶。“大河鲜奶不仅送得及时，还送到家门口，服务特别好！”该小区居民李女士说，孙子上小学五年级，正是长身体的时期。为了促进孙子骨骼生长和身体发育，她经常去超市给孙子买常温奶喝。“现在，大河巴氏鲜奶可以第一时间送到家门口，也十分方便，而且营养价值更高，我以后就换成喝大河鲜奶了。”她说。

    当天，该小区88岁老人魏先生在小区门口见到张朝变，亲切地打招呼：“闺女，又过来了？上次订的奶，再给订三个月。”魏先生告诉记者，张朝变不仅一大早能准时送鲜奶和报纸，还十分热心。平时，他一个人住，儿女不在身边。而张朝变不论早晚，每次见到他，总会主动打招呼，闲下来的时候，还和他唠唠嗑。“她就跟俺的亲闺女一样，每次送报纸或送鲜奶，见到家门口有垃圾，她就主动帮拎下去。有时候我行动不方便，她还帮我交水电费。”

    张朝变介绍，省委家属院5区是个老小区，她在这里送报纸已经5年了，也是小区居民的“熟人”。因该小区是六层或七层的旧式楼房，没安装电梯，且居民以老年人为主，因此，平时她能给居民帮忙的，就主动去承担。“叔叔阿姨们对我也很热情，觉得可亲。见我送报纸辛苦，非让我到家里坐坐。”有一次，她送完了鲜奶，又返回小区送报纸时，见到一名80多岁的订户，扶着栏杆下楼取奶。为了方便该居民取奶，她专门把奶箱从一楼移到了该住户所在4楼的家门口。“这个订户以前喝羊奶粉，后来专门把奶粉改成了大河鲜奶，这是对我们鲜奶品质和服务的认可。”张朝变说。