广东保险业 为70万名从业人员 引入心理健康服务

新快报讯

记者余世鹏报道 近日,广东省保险行业协会发布的《广东省保险销售从业人员2017年度心理健康状况调查报告》(下称《报告》)指出,大专学历、年度保费任务在50万元以上或佣金收入10万元以上的从业人员是行业顶梁柱,但也最容易出现心理问题。 为此,省保协针对从业人员的心理健康状况调研并给予相对应的心理援助,在国内属于首创。

本次《报告》对省内39家保险公司发出问卷2609份,收回有效问卷2363份,根据性别、年龄、文化水平以及岗位特征等变量对从业人员的心理健康状况进行评估。研究结果显示,整体上省内营销员心理状况处于正常水平,普遍且严重的心理健康问题暂未发现。

但在细分群体中,入行3年-5年、学历和业绩水平较低的从业人员,会普遍存在较严重的工作倦怠状况,而40岁以上业绩较好的团队主管、圆满完成业绩的从业人员会存在较大工作压力。《报告》进一步地显示,大专学历、年度保费任务在50万元以上或佣金收入10万元以上的从业人员,最容易出现心理问题。业内人士指出:“这类从业人员是行业的梁柱,但总体心理健康状况最不如人意,亟需心理援助。”