“中山市心理援助热线”正式开通

　　近年来，中国内地心理行为问题逐渐增加。在资源不足的情况下，心理援助热线电话作为一种行之有效、且相对方便实用的心理健康教育、心理咨询和危机干预途径，已成为大多数发达国家提供心理保健的重要方式。为应对经济社会转型中出现的各种心理调试不适，向公众提供便利的心理健康教育、心理咨询和心理危机干预服务，国内多个城市已先后建立了心理援助热线。
　　市委市政府一直以来对心理健康工作都予以了高度关注，去年，我市的心理卫生中心正式挂牌运作；昨日，心理援助热线也正式开通，这些都有赖于市委市政府和各级部门的大力支持。这是市委市政府、市卫生和计划生育局为市民提供公共卫生服务的又一项新举措。
　　心理援助热线开通是贯彻落实国家和省《关于加强心理健康服务的指导意见》的具体体现。为有需要的群众提供心理援助是心理健康服务体系中重要的一环，通过心理援助热线为切入点，逐步完善心理危机干预和援助机制，在突发事件发生时，可以立即开展有序、高效的个体危机干预和群体危机管理。而且国内外的经验已证明，心理援助热线对于一些极端事件的预防效果显著。下一步，我市将继续探索，整合资源，调动全社会各方面参与的积极性，发动专业团体市心理协会、社会工作服务机构和志愿服务等社会力量积极参与热线运作，并进一步融合120、110、119、12320、12355等电话平台，构建、完善我市的心理援助服务网络。
　　如何识别心理危机？张文蔚表示，针对不同的问题有不同的处理方式，如果是患有精神障碍，需要前往精神专科就诊；如果是遭遇突发事件或者有自杀意念，应第一时间寻求亲友的陪伴和支持，必要时拨打心理援助热线得到专业指导和帮助；如果因为焦虑、抑郁、失眠等影响工作和生活，可以前往心理卫生中心或心理科寻求系统性心理治疗、心理援助。

昨日，“中山市心理援助热线”举行开通仪式。