2018-08-30 11:59 作者:中华健康网 出处:互联网
| (5)三者的菜谱都含有留言功能,下厨房和香哈食谱的留言功能(实质是一样的功能,只能作者评论,不允许其他用户之间相互评论),豆果的留言功能用户之间可以互相评论。但是豆果评论在悬浮窗上,需要点击才能看到评论,建议可以在页面展示几天,并且可以查看更多评论。(可以根据具体的点击数据来看哪种的呈现方式更好一些) (6)下厨房的菜谱流和豆果,香哈不同的是:把浏览人数换成了评分。 (7)下厨房的菜谱可以加到相对应的标签当中,通过可以通过添加菜单添加到相应的菜谱中。 (8)对于菜篮子,下厨房把它放在了首页的右上角,比起豆果和香哈来说,放在了一个更加醒目的位置,并且可以提供合并的功能;豆果是提供了菜谱所需材料合并的功能,如果出现了两个相同的材料,不会合并。 (9)豆果在步骤中不能上传小视频,香哈可以是动图。 (10)下厨房点击步骤图片,能够设置做的时间,豆果只能来回切换 (11)在收藏菜谱中,下厨房的能够设置菜单的标题,以及做提醒、上传作品,减少用户根据收藏菜谱能做的相关步骤。如下图:
3. 商城细节差异 (1)下厨房商品详情中含有相关商品推荐(大家都在买),豆果没有商品推荐,香哈菜谱是(猜你喜欢)。是建议豆果能提供更多的商品入口,增加商品入口点击率。
(2)三者的评论都是按照全部,晒图来划分评论内容,不同的是下厨房很明显更看重评论内容的图片部分,把评论部分放在商品详情的前面部分,以图片显示为主,晒图部分,图片的尺寸显示也比正常的评论区图片要大,而豆果和香哈则是按平铺式来显示评论内容。
(3)商品详情中商家显示差异:下厨房的商家显示商家公告,豆果显示了该商家的相关评分,香哈食谱只显示了该商家的商品数量。 (4)联系客服:豆果和香哈点击联系客服,直接进入输入框,而下厨房点击联系客服,也是进入输入对话框,但是会自动输入了当前商品的相关信息,这样对于买家和卖家来说都提供了方便,建议豆果也可以采取这种方式。 (5)在购买页面,豆果和下厨房都能够再次修改商品数量,而香哈修改不了,只能重新再下订单。 (6)如果在支付的过程中,取消支付,豆果会弹出再次考虑是否支付的页面来提示用户支付,而下厨房和香哈是直接跳到待付款,香哈和豆果比下厨房多了一条下单时间。对于支付失败的处理方法,豆果更加人性化的增加一个步骤,让用户可以再想一想是否购买。 4. 课堂细节差异 (1)课程详情中豆果增加了课程咨询功能,下厨房则是晒出作品,而香哈厨房能够提问(需要vip权限)并且也能够晒出作品,豆果提问的内容需要审核,审核成功会呈现在页面上。把学员作品呈现在页面上更加具有真实性,能够让用户看到之后,有同理心,然后也会有想做的冲动。 (2)课程详情中豆果和下厨房则显示相关图片,香哈视频则播放视频, 播放一分钟之后提示充值成为vip看全部,这种情况下建议视频和学员作品可以二选一,因为都属于给用户看一个“真实性”。 (3)豆果美食的课堂详情里没有收藏一项功能,而下厨房和香哈里含有收藏功能。 5.1.3.3 交互总结及建议 下厨房和香哈的积分机制主要是为了拉新,比豆果的多了会员机制,主要用于课堂,只要充值会员,所有的课程都可以免费看,建议豆果可以增加会员机制,可以通过会员的方式提高留存率,也能提高课程的订购率。 (1)商城的一级页面处于商品流的方式展示,建议加上回到顶部的icon (2)首页签到领红包,不是很明显,建议在进入app,弹出弹窗来提醒签到(可以针对用户来做这个需求),并且建议做悬浮效果,领到的现金建议也体现在豆果钱包里。 (3)采购清单里缺少合并重复材料(多个菜) (4)购买商品不能使用豆果钱包内的钱,建议在购买商品时,能够提供用豆子来购买商品,提倡豆子充值。 (5)在精选咨询中,提交之后,页面不能显示自己已经提的问题。 (6)在咨询回复中,找不到用户所回复的该课程。 (7)商城中的商品不能收藏。 5.2 豆果笔记部分竞品分析 5.2.1 内容逻辑 (1)小红书笔记部分的内容逻辑:
(2)豆果笔记部分的内容逻辑:
(3)贝贝笔记部分的逻辑:
三者业务逻辑不同的是:在于评论区域的用户,豆果可以在评论区直接跳转到相应的评论用户的二级资料页,可以关注。 和小红书不同的是:用户和用户之间不存在关联,没有私信功能;而小红书是在关注之后才允许私信,而贝贝在评论期间不允许看评论用户的二级资料页,只能看该篇心得作者的二级资料页;并且进行关注和私聊。建议豆果在做社区的过程中,多关注陌生人的社交,用户之间的联系,可以提升社区之间的互动。 5.2.2 笔记页面显示 (1)豆果:
(2)小红书:
(3)贝贝:
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