借助新时代文明实践中心大平台 做好未成年人心理健康辅导

借助新时代文明实践中心大平台 做好未成年人心理健康辅导 ——访袁老师工作站管理团队

来源：贵阳日报     2019年07月12日        版次：A02    作者：

　　在贵阳市新时代文明实践中心的袁老师工作站，墙上的宣传栏里，袁老师工作站的来历、服务内容、志愿者情况简介等一目了然，书架上摆放着工作站开展活动的照片，还有蓝底黑字的志愿誓词：我自愿成为“袁老师青少年心理援助志愿服务工作站”志愿者……不计报酬、尽己所能、帮助他人、服务社会，为青少年心理健康成长贡献自己的力量。

　　7月4日，贵阳市新时代文明实践中心建成并投入使用，袁老师工作站进驻中心。对袁老师工作站的管理团队和志愿者们来说，这里将成为开展未成年人心理健康辅导的新阵地。近日，袁老师工作站创始人袁章奎老师和工作站副站长孙蓓老师接受了本报记者采访。

　　“实践中心位于贵阳市市中心，交通很便利，对于我们开展心理健康辅导志愿服务特别方便，同时通过‘1+5+N’云平台系统，可以让更多的学生和家长知晓袁老师工作站并参与活动。”袁章奎说。

　　成立于2013年12月5日的袁老师工作站，是隶属于贵阳市文明办和贵阳市教育局共同管理的贵阳市未成年人成长指导中心的专业化纯公益组织，以提升我市未成年人心理健康的水平和心理健康成长环境为宗旨。

　　孙蓓说，袁老师工作站成立以来，已成功招募两届心理专业教师志愿者200余名、心理专业学生志愿者300余名，每周开展一对一辅导，接听热线电话近2000个，接待青少年来访家庭近800个，通过网络广播媒体解答求助问题300余条，进社区、学校开展讲座80场，开展大型现场亲子心理健康活动40余场次；组织编写《未成年人成长指导手册》家长版、幼儿版、小学版、中学版一套四册，内部印发80000册，并通过贵州人民出版社正式出版发行40000册。

　　虽然工作站这几年取得了不少成绩，但袁章奎希望把服务做得更好。

　　“我们的工作站设在位于观山湖区碧海花园的贵阳市师范学校附属实验小学西校区内，坐公交到站后还需步行20分钟，交通不是很便利。心理咨询辅导都是预约的，有些家长带着孩子找半天找不到，最终取消预约，导致资源浪费。有的学生家长尤其是家住云岩区、南明区的家长，打电话咨询听说在观山湖区，觉得太远就不来了。”袁章奎说，这很有可能导致孩子错过最佳心理辅导时机。

　　进驻贵阳市新时代文明实践中心，让工作站管理团队的信心倍增。“这里交通便利，多条公交直达，对于全市的学生和家长来说，来咨询都很方便。而且主城区中小学集中，我们有很多志愿者就是主城区一些中小学的老师，以后的心理咨询就可以就近解决。”袁章奎说。

　　贵阳市新时代文明实践中心通过建设“1+5+N”云平台系统，构建起纵向贯通市、区（市、县）、乡镇（社区）、村（居）、居民户，横向连接宣传、教育、文化旅游（文广）、科技、体育等职能部门的五级融合体系。“我们目前开展活动主要局限于微信群等发布，影响范围有限。接入云平台，通过贵阳市融媒体中心的强力传播，可以让我们的工作站广为人知。我们可以发布志愿服务活动，吸引更多学生和家长参与。通过云平台的‘点单’功能，我们还可以上门为需要的家庭做心理咨询辅导志愿服务。”袁章奎说。

　　孙蓓说，近年来，袁老师工作站除了开展常规的心理咨询辅导外，还积极拓展志愿服务形式和内容，在线上开展了“成长中的家庭——家长微课堂”，并根据不同社区、乡镇的特点，打造不同的心理健康活动，比如关注农民工子弟学校学生以及留守儿童的心理健康等。

　　“希望借助新时代文明实践中心这个大平台，通过线上线下的不断努力，让更多的学生和家长重视心理健康，通过我们的活动，辐射和帮助更多需要帮助的人，让贵阳市未成年人心理健康工作越做越好。”袁章奎说。

　　本报记者 金毛毛

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