“心”支持：如何守护抗“疫”一线人员的心理健康

陆军军医大学

开通抗疫心理服务热线

解放军报讯 张远军、张辉报道：“我们在抗疫一线执勤，出现心理压力该怎么办？”3月4日，陆军军医大学抗疫心理服务热线，接到武警湖北总队一名同志打来的求助电话。该校医学心理系助教胡丰，耐心地为这名同志解疑释惑。据悉，为帮助抗疫一线人员筑牢心理防线，该校开通抗疫心理服务热线，已累计为部队官兵服务数百次。

新冠肺炎疫情发生后，该校医学心理系9名心理咨询师、7位督导专家组成心理服务小分队，24小时为抗疫一线医务人员、基层官兵守护心理健康。他们借助微信等平台开展“新冠肺炎大众心理状态”问卷调查，获得调查数据20余万份，有效提高了心理疏导的针对性；他们与基层部队建立“一对一”帮扶督导机制，利用信息手段开展视频讲座、微课宣讲，为部队官兵进行心理健康防护辅导；他们紧急编写《新冠肺炎医务人员心理防护手册》，发放给抗疫一线医务人员和基层官兵。

他们还与进驻火神山医院、武汉泰康同济医院的精神心理科医生、骨干前后联动，为抗疫一线人员提供心理疏导。