乐刻运动如何稳坐服务新零售的第一把交椅

　　乐刻在验证自我生态是否可以迸发出巨大能量的同时，也验证了新零售的逻辑，而乐刻也将因此牢牢占据服务新零售的第一把交椅。

　　业内推断，在未来几年，新零售很可能将全面取代传统零售，三维取代二维，速度会很快。乐刻似乎早有预警，在逐步完善系统和流程，建立起自己的服务新零售生态。同时，乐刻的模式也不好复制，他几乎对健身产业进行了“商业重构”。

　　1、近千亿产值的超级入口

　　我们不妨先梳理一下现代的零售史。

　　第二阶段：线上到线上，这是线上流量聚合后，再去卖货的阶段，以大家最熟悉的淘宝网，京东为代表，现在也常被叫为搜索电商，用户目的明确，搜来即买，买完即走。

　　什么是超级入口，用数字形容的话，比如：某个地区百分之几十的市场份额被乐刻抢占。而目前在健身领域，线上与线下结合在一起的，仅有乐刻一家。健身是一个对场景依赖度极高的行业，乐刻也因此最有可能成为未来健身流量的超级入口。

　　第三阶段：如果说线上到线上的电商是零售2.0，那么现在零售开始转战到3.0阶段，大家把线上和线下结合在一起做，比如盒马鲜生，建线下卖场聚集消费人群，通过平台流量分发（配送），提升3倍坪效；小米生态，通过硬件商品聚集消费人群，让“有品”浮出水面，一举超越海量线上电商平台；还有以美团为代表的利用线上优势做活线下，开出小象生鲜等等。

　　以上都让业界对“新零售”充满向往和期待。而不管是盒马还是小米有品，“货”端都是都标准商品（以下简称“标品”）。即便标品新零售如火如荼，服务行业却似乎对新零售树起了防火墙，原因在于在人货场的逻辑里，标品新零售只需要改造“场”即可，而服务新零售则需要改造“货”和“场”两端，显然对行业的要求也更高。

　　第一阶段：传统百货、超市的线下到线下的商业模式，可以说持续了近百年，直到21世纪初的电商出现。

　　城市消费的再次升级，让新零售充满了想象空间。盒马平均店销1个多亿，但单店面积在5000平米左右，与大卖场上万平米的体量来比，坪效要远高于一般企业。再考虑到盒马鲜生不少店是下半年开业的，到2018年销售额刺激可能会更加大。

　　乐刻CEO韩伟表示：“做生态必须有底层基础，乐刻在做的就是要搭建这个底，从而打造以用户为中心的全新的运动生态场景。”

　　靠场景、靠服务所吸引的线下流量与网易严选等线上轻聚合的流量，价值、含金量完全不同，有着很深的护城河，这也是新零售的魅力所在。

　　几乎与此同时，乐刻运动举办首届828运动装备节，喊出一天1000万的垂直行业最高销售额，这是运动领域第一次从“线下聚流量”到“线上分发”，也是新零售第一次进入“服务场景”。大家都知道，“线下流量”的“电商变现”已成为当下“新零售核心逻辑”验证的最关键门槛。UBER、Airbnb通过汽车、房屋，反向打造平台逻辑，并通过线上占据流量入口变现的逻辑，成为新零售是否可以火到最后的关键考验。

　　而乐刻利用线下场景所聚集的健身人群流量，不像便利店的顾客，是流动的，乐刻靠改造线下运动健身场景，提升健身房坪效，优化健身服务，让线下流量和线上平台有着强关联，用户全部需要借助乐刻运动app进行约课、开门，甚至社交，储存身体数据、运动数据，320万+的用户流量被牢牢地锁定在了乐刻平台上。

　　这一方面是乐刻线下流量基数庞大，可以产生一个比较大的运动产品需求，另外一方面则是有教练和店长这个阶层，可以在销售上做很多专业的推荐和引导。同时，乐刻运动app也能方便快捷地触达每一个用户。这都是乐刻对自身流量的自信，也是对新零售逻辑的自信——线上有会员，通过流量分发，导入到电商，二者进行充分结合，实现“线下流量”的“电商变现”，从而爆发出更大的商业价值。

　　乐刻的服务新零售生态

　　乐刻运动在2015年成立，在本质上依旧是一家互联网公司，只不过非常有前瞻性地自建了线下服务的部分，在北京、上海、杭州等八个城市自建了近500家的健身门店，对于整个健身行业来说，门店数是当之无愧的第一。而乐刻通过共建企业健身房、政府的健身中心、合伙人等途径，线下门店还在持续拓展中，按照预定规划，要在全国布满5000家健身房。为什么乐刻要做重模式？

　　本次乐刻828运动装备节实现1000万销售额，更像是打通流量分发这一环节的实践，乐刻服务新零售的商业逻辑希望再一次被验证。